长沙百旺家具回收网是以民用家具回收为主的一个回收公司,本来计划今年在岳麓区健翔桥附近再设立旧家具回收网点,但是年初,公司老板张某偶然结识了河西一个老乡在河西县城收购废品生意。两入在交谈中,老乡让公司老板张某推荐到河西城区设立一个旧家具回收网点,目前在河西城区还没有一家大型的专业民用家具回收公司。而且老乡在河西县城收购废品生意还相当不算,每年都会收购到很多二手家具。应该有一定的市场前景。
于是公司老板张某在老乡的鼓吹和怂恿下,一拍脑袋便决定在河西县城设立了一个二手家具回收店。前期投资了45万元。公司内部也有不少反对的声音,他们认为公司尚没有足够的经济实力,在河西目前没有人脉,回收渠道资源少等,而且连市场调查都没有进行。但作为老板的张某根本听不进他人的劝阻,整天幻想着这个店面能给自己带来多大的利润。他对反对者说:“干吧,干不好就算是交了学费,以前不是天天喊要摸着石头过河嘛,这次咱也当摸一次石头。”最终,不出所料,公司在河西县城设立的旧货回收店,在当地二手回收市场上遭遇大冷,几个月来一件旧家具也没用回收到。公司的资金链受到严重冲击,损失惨重。
从以上的遭遇反应出公司老总独断专行,听不进下属的意见。没有进行市场调查。决策最后变成了“一言堂”,但是这种决策机制并非一无是处。当公司很小的时候,刚刚创业的老板都是靠自己灵活的头脑和冒险精神,迅速地发现潜在市场机遇并成功掘金,这种灵活性对小公司来说本来是一种优势。小公司由于对千变万化的市场反应灵敏,有利于企业快速作出决策。其次,家具回收业员工人数较少,组织结构简单,相比大企业具有更大的弹性和灵活性,因而能对不断变化的市场迅速做出反应。但这就需要众人共同参与。将有限的人力、财力和物力投资于那些被大企业所忽略的细小市场。